什么是企業(yè)品牌重塑?
企業(yè)品牌重塑是重塑客戶(hù)、員工和其他主要利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)實(shí)體的認(rèn)知方式的過(guò)程。在企業(yè)透明度空前的現(xiàn)代市場(chǎng)格局中,企業(yè)品牌重塑比以往任何時(shí)候都更加重要。企業(yè)品牌重塑首先是為相關(guān)品牌定義一個(gè)框架,然后制定向利益相關(guān)者傳達(dá)該框架的策略。
企業(yè)品牌重塑要做的事
深圳vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為由微笑的年輕專(zhuān)業(yè)人士組成的多元化團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)展企業(yè)品牌項(xiàng)目與任何其他業(yè)務(wù)支出一樣,企業(yè)品牌重塑也是一項(xiàng)投資。但這是一項(xiàng)具有多年指數(shù)回報(bào)潛力的投資。為了確保您的投資獲得回報(bào),您絕對(duì)應(yīng)該做一些事情。以下是每次品牌重塑都應(yīng)包括的一些企業(yè)品牌重塑“注意事項(xiàng)”。
1. 進(jìn)行徹底的品牌研究
如果說(shuō)每個(gè)企業(yè)品牌重塑項(xiàng)目都能受益的話,那就是品牌研究。徹底的客戶(hù)研究,包括一對(duì)一的客戶(hù)訪談,可以讓您深入了解客戶(hù)體驗(yàn)?zāi)钠放频姆绞?。研究可以幫助您更好地了解目?biāo)受眾,以便您可以打造一個(gè)能夠解決他們獨(dú)特目標(biāo)和挑戰(zhàn)的品牌。
2. 讓你的品牌與眾不同
企業(yè)品牌重塑的重點(diǎn)是使您的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。但你脫穎而出的原因應(yīng)該是真實(shí)的,符合你作為一個(gè)組織的身份。這就是我們所說(shuō)的有意義的 競(jìng)爭(zhēng)差異化。確定您的品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確定您獨(dú)特的價(jià)值主張,有意義的差異化就會(huì)隨之而來(lái)。
3. 創(chuàng)造一個(gè)令人難忘的口號(hào)
沒(méi)有什么比一個(gè)偉大的口號(hào)更能確保你的觀眾記住你了。標(biāo)語(yǔ)巧妙、簡(jiǎn)潔、深刻或有力,只需幾句話就能表達(dá)出豐富的內(nèi)容。談?wù)撛~語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)使用。除了傳達(dá)品牌的價(jià)值主張之外,好的口號(hào)還可以牢牢留在目標(biāo)受眾的腦海中,將您的品牌與積極的、相關(guān)的利益聯(lián)系起來(lái)。
4. 定義品牌指南針
明確的品牌vi設(shè)計(jì)指南是任何公司都可以使用的最有價(jià)值的品牌工具之一。與組織內(nèi)的主要利益相關(guān)者合作來(lái)定義品牌指南針的每個(gè)元素可以說(shuō)是企業(yè)品牌重塑過(guò)程中最不可或缺的部分。我們推薦動(dòng)手實(shí)踐的互動(dòng)研討會(huì),旨在揭示有關(guān)您公司的基本事實(shí)。只有了解并清晰闡明公司的宗旨、愿景、使命和價(jià)值觀,您才能在競(jìng)爭(zhēng)格局中定位您的品牌并取得成功。
5. 定義真實(shí)的品牌個(gè)性
真實(shí)的品牌vi設(shè)計(jì)個(gè)性對(duì)于吸引并留住合適類(lèi)型的客戶(hù)至關(guān)重要??蛻?hù)在人性層面上與他們認(rèn)同的品牌建立聯(lián)系。定義您的品牌屬性并使用它們來(lái)定義真實(shí)且相關(guān)的個(gè)性是創(chuàng)造更加一致和引人注目的品牌體驗(yàn)的關(guān)鍵。
企業(yè)品牌重塑的禁忌
一位女士試圖為一個(gè)無(wú)聊且不感興趣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì),但沒(méi)有成功?,F(xiàn)在談?wù)勂髽I(yè)品牌重塑硬幣的另一面。當(dāng)您像我們一樣對(duì)許多公司進(jìn)行品牌重塑時(shí),就會(huì)出現(xiàn)某些模式。有一些企業(yè)品牌重塑的方法,就像上面提到的那樣,一次又一次地證明可以帶來(lái)寶貴的紅利。還有一些不可避免地會(huì)導(dǎo)致代價(jià)高昂的失敗??偠灾?,避免以下企業(yè)品牌重塑“不該做”的事情將為您節(jié)省大量時(shí)間、金錢(qián),并避免煩惱。
1.不要跳過(guò)內(nèi)部品牌研究
您可能認(rèn)為您知道員工對(duì)您的品牌的感受,但現(xiàn)實(shí)可能會(huì)讓您感到驚訝。內(nèi)部品牌研究可讓您全面了解團(tuán)隊(duì)成員如何看待您的品牌,這直接影響他們與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)方式。由于他們實(shí)際上是您品牌的代言人,因此了解您的團(tuán)隊(duì)成員是否認(rèn)同您的核心價(jià)值觀并與您的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致非常重要。
2.不要忽視品牌架構(gòu)
在企業(yè)品牌重塑項(xiàng)目中,沒(méi)有什么比貴公司的品牌、子品牌、產(chǎn)品和/或服務(wù)組合(即您的品牌架構(gòu))更重要的考慮因素了。如果您的品牌重塑是合并或收購(gòu)的結(jié)果,則尤其如此。通過(guò)品牌重塑而獲得統(tǒng)一、有凝聚力的品牌的公司會(huì)花時(shí)間仔細(xì)思考哪種品牌架構(gòu)適合其業(yè)務(wù)的未來(lái)。那些不這樣做的人注定要面對(duì)困惑的客戶(hù)和沮喪的利益相關(guān)者的后果。
3. 不要做出無(wú)法兌現(xiàn)的承諾
深圳vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為您的品牌承諾是對(duì)客戶(hù)的基本承諾。使品牌承諾變得偉大的品質(zhì)有很多——真實(shí)性、獨(dú)特性、可信度——但品牌承諾中最重要的部分是你每次都信守它。當(dāng)客戶(hù)相信您會(huì)信守核心承諾時(shí),品牌忠誠(chéng)度必然隨之而來(lái)。
4.不要忘記建立品牌指標(biāo)
它們可能不是企業(yè)品牌重塑過(guò)程中最性感的部分,但品牌指標(biāo)是衡量品牌重塑投資回報(bào)率的最切實(shí)方法。跟蹤三種類(lèi)型的指標(biāo)非常重要:感知、績(jī)效和財(cái)務(wù)。每種類(lèi)型都提供了對(duì)您的品牌表現(xiàn)的不同見(jiàn)解,使您能夠針對(duì)未來(lái)的表現(xiàn)進(jìn)行路線修正。
5.不要隨意推出你的新品牌
數(shù)月的勤奮工作和情感能量投入到公司的品牌重塑中。然而,當(dāng)他們最終有機(jī)會(huì)揭曉它時(shí),許多公司認(rèn)為工作已經(jīng)完成。一個(gè)偉大的新品牌應(yīng)該得到適當(dāng)?shù)耐瞥觯渲邪ㄌ崆耙?guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)布和協(xié)調(diào)活動(dòng)。一次精心執(zhí)行的品牌發(fā)布將確保您充分利用新品牌。企業(yè)品牌重塑不僅值得做,而且值得做得正確。記住企業(yè)品牌重塑的該做和不該做的事情將為您節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),并在此過(guò)程中避免不少心痛。我們的最后一條建議:找到一家合格的品牌代理機(jī)構(gòu)來(lái)幫助您完成這項(xiàng)工作。考慮到規(guī)劃企業(yè)品牌重塑時(shí)需要考慮的所有事項(xiàng),內(nèi)部團(tuán)隊(duì)很少能夠獨(dú)自處理這個(gè)項(xiàng)目。但是,由于企業(yè)品牌重塑是您和您選擇的品牌vi設(shè)計(jì)公司之間的協(xié)作過(guò)程,因此聽(tīng)取上述建議將確保您做好充分準(zhǔn)備,從該過(guò)程中獲得最大收益。