在委托品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司之前您應(yīng)該問哪些問題？

聘請品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司的關(guān)鍵在于提出正確的問題。考慮到這一點(diǎn)，我們整理了您在尋找合適的代理合作伙伴時應(yīng)該問自己的十大問題。

1. 我應(yīng)該面試多少家代理機(jī)構(gòu)？

首先要說的是，世界上不乏聲稱專門從事品牌推廣的代理機(jī)構(gòu)，因此縮小搜索范圍很重要。從一開始就篩選該領(lǐng)域的一種方法是了解品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司和提供“品牌推廣”服務(wù)的營銷代理機(jī)構(gòu)之間的區(qū)別。你要找的是前者。

一旦你確定了這個初步標(biāo)準(zhǔn)，我們建議采用類似以下的選擇流程：

確定一份包含五到十家看起來有趣的代理機(jī)構(gòu)的長名單，并對每家代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行更深入的研究。將名單縮小到三到五家感覺合適的代理機(jī)構(gòu)。 索取并審查他們的提案。選擇排名前兩到三的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行最終演示和面試。不同的代理機(jī)構(gòu)有不同的能力、流程和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)您選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司時，了解一下市場上有哪些代理機(jī)構(gòu)很重要，這樣您才能做出明智的最終決定。如果您一開始很難列出一份長長的名單，可以四處打聽，看看朋友或業(yè)內(nèi)同行是否有推薦。花些時間在 Google 上進(jìn)行與品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司相關(guān)的搜索。當(dāng)我們?yōu)榭蛻暨M(jìn)行品牌審計(jì)時，我們會在競爭格局中尋找類似的公司，以全面了解市場。

2. 我對代理機(jī)構(gòu)的第一印象是什么？

關(guān)于第一印象的古老智慧并沒有錯。通過代理機(jī)構(gòu)在你們關(guān)系的最初階段與你的互動方式，你可以了解到很多關(guān)于代理機(jī)構(gòu)對服務(wù)的熱情和對質(zhì)量的承諾。他們對與你合作的前景感到興奮嗎？在打電話和回復(fù)電子郵件時，他們是否重視你的時間？他們是否提出了正確的問題并表現(xiàn)出對你需求的理解？他們是否抽出時間回答你的問題并確保你了解他們的流程和方法？嘗試選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司與約會沒有什么不同。你正在尋找合適的化學(xué)反應(yīng)，與了解你品牌獨(dú)特需求的代理機(jī)構(gòu)建立自然的融洽關(guān)系。尷尬的合作關(guān)系只會導(dǎo)致尷尬的結(jié)果，而真正兼容的工作關(guān)系可以帶來一些真正非凡的結(jié)果。

3. 他們的規(guī)模合適嗎？

在選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司時，規(guī)模重要嗎？當(dāng)然，但這是相對的。如果您是一個需要全面重塑品牌的大型全球品牌，您可能需要一家大型全球品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司。精品公司根本沒有足夠的資金來處理此類工作的范圍和復(fù)雜性。相反，如果您是一家小公司，大型品牌公司可能能夠處理您的品牌重塑，但他們可能不會像小公司那樣親自關(guān)注您。大型代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)也比精品公司提供的服務(wù)更昂貴。因此，對于那些看到是時候重塑品牌的跡象的中小型企業(yè)來說，代理機(jī)構(gòu)越大，您獲得的價值就越低。您需要一家能夠靈活處理您獨(dú)特項(xiàng)目的范圍和復(fù)雜性的代理機(jī)構(gòu)。最重要的是，您需要一個擁有專業(yè)知識和資源的合作伙伴來執(zhí)行您項(xiàng)目的可交付成果。

4. 他們是否擁有合適的專業(yè)知識？

當(dāng)您嘗試選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司時，專業(yè)知識也是一個關(guān)鍵問題。大多數(shù)代理機(jī)構(gòu)在品牌推廣方面提供類似的能力或服務(wù)。專業(yè)知識或執(zhí)行這些能力細(xì)微差別的成熟技能是您會發(fā)現(xiàn)所審查的代理機(jī)構(gòu)之間存在實(shí)質(zhì)性差異的地方。這些細(xì)微差別包括專業(yè)服務(wù)，例如深入的品牌研究、成熟的命名流程以及澄清混亂的品牌架構(gòu)的能力。它們包括成熟的戰(zhàn)略和定位流程。 它們還包括動態(tài)品牌設(shè)計(jì)，以一種讓觀眾說“哇”的方式讓您的品牌煥發(fā)生機(jī)。如果沒有專業(yè)知識的支持，即使是最強(qiáng)大的功能也基本上是無用的。歸根結(jié)底，專業(yè)知識是通過一系列定制解決方案解決品牌獨(dú)特問題的能力，這些解決方案共同構(gòu)成了一個有凝聚力和引人入勝的品牌故事。

5. 他們是否擁有多樣化的優(yōu)質(zhì)工作組合？

當(dāng)然，衡量品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)公司專業(yè)知識的最佳標(biāo)準(zhǔn)是其組合。在嘗試選擇品牌代理機(jī)構(gòu)時，知道在該組合中尋找什么非常重要。擁有特定行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)固然很好，但絕不能將其視為資格的全部。過分強(qiáng)調(diào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重要性是一個常見的錯誤。事實(shí)上，品牌重塑過程足夠基本，可以適用于任何行業(yè)。此外，只專注于一個垂直領(lǐng)域的代理機(jī)構(gòu)通常不太具備在該領(lǐng)域開發(fā)高度差異化的品牌體驗(yàn)的能力。與一直與貴公司合作的代理機(jī)構(gòu)相比，行業(yè)之外的代理機(jī)構(gòu)更有可能為您的視覺和語言形象提供全新的視角。在品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司的作品集中，最重要的一點(diǎn)是客觀上出色的作品。無論處于哪個行業(yè)，該機(jī)構(gòu)是否都能提供高質(zhì)量的作品？他們是否有捕捉其合作品牌真實(shí)精神的記錄？他們的作品集是否代表了一系列良好的創(chuàng)意風(fēng)格？

無論處于哪個行業(yè)，始終如一地創(chuàng)造高質(zhì)量作品，從而打造出風(fēng)格多樣的真實(shí)品牌，這是能夠自信地重塑貴公司品牌的機(jī)構(gòu)的標(biāo)志——無論您處于哪個垂直行業(yè)。不要因?yàn)榇頇C(jī)構(gòu)的作品集沒有包含接近您所設(shè)想的品牌體驗(yàn)而氣餒。重要的是他們有解決每個前客戶獨(dú)特挑戰(zhàn)的成熟能力。如果他們過去能夠做到這一點(diǎn)，那么他們也應(yīng)該能夠?yàn)槟钠放谱龅竭@一點(diǎn)。

6. 該機(jī)構(gòu)的行業(yè)聲譽(yù)如何？

如今，每家品牌戰(zhàn)略及vi設(shè)計(jì)代理機(jī)構(gòu)都有行業(yè)聲譽(yù)——無論他們喜歡與否。優(yōu)質(zhì)代理機(jī)構(gòu)會留下優(yōu)質(zhì)數(shù)字足跡。當(dāng)您嘗試選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司時，訣竅是尋找足跡。任何代理機(jī)構(gòu)最重要的屬性之一就是他們言行一致。如果一家公司提出提高您的品牌忠誠度，您需要確保他們能夠培養(yǎng)自己的忠誠度。客戶推薦是行業(yè)聲譽(yù)最明顯的標(biāo)志之一。無論是在其網(wǎng)站上突出顯示，發(fā)布在Clutch等推薦網(wǎng)站上還是應(yīng)要求提供，前客戶的意見都是代理機(jī)構(gòu)專業(yè)知識的第一手社會證明。行業(yè)聲譽(yù)的另一個重要指標(biāo)是該代理機(jī)構(gòu)是否被定位為行業(yè)思想領(lǐng)袖。他們的博客是否包含智能且經(jīng)常分享的內(nèi)容？他們是否提供可下載的指南、白皮書或清單？他們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員是否在會議或研討會上發(fā)言？擁有成熟專業(yè)知識和可靠流程的機(jī)構(gòu)很可能會與整個行業(yè)分享這些寶貴資產(chǎn)。

7. 他們是否有明確界定的流程？

關(guān)于流程，有效的品牌推廣歸結(jié)為經(jīng)過驗(yàn)證的、基于證據(jù)的方法。清晰闡述的流程是有能力的機(jī)構(gòu)的標(biāo)志。它確保按時、按預(yù)算完成高質(zhì)量的工作。除了明確界定之外，一家熟練的機(jī)構(gòu)的品牌重塑流程應(yīng)該首先從研究開始——包括內(nèi)部品牌研究和客戶研究。數(shù)據(jù)驅(qū)動、基于研究的方法可確保隨后的戰(zhàn)略和創(chuàng)意執(zhí)行階段以客觀證據(jù)為基礎(chǔ)。證據(jù)消除了品牌推廣過程中的猜測，從而產(chǎn)生具有引人注目信息的真實(shí)品牌。一家嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是專注于研究，包括深入的客戶訪談和他們提供的豐富見解。

8. 他們在哪里？

幸運(yùn)的是，現(xiàn)在真的沒有必要再問這個問題了。在新的遠(yuǎn)程工作場所中，位置對于品牌重塑項(xiàng)目來說基本上已經(jīng)不再是問題。除了時區(qū)不一致帶來的輕微不便之外，冠狀病毒大流行表明，與遠(yuǎn)程品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司合作幾乎一切皆有可能。將搜索范圍限制在本地代理機(jī)構(gòu)根本沒有任何優(yōu)勢。這樣做只會確保您錯過一些您可能沒有考慮過的城市中的優(yōu)秀品牌合作伙伴。這意味著在嘗試選擇品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司時，您的潛在合作伙伴名單可能會更長，但這也意味著您將有更多優(yōu)質(zhì)選擇可供選擇。

9. 他們是否提供符合我預(yù)算的解決方案？

在預(yù)算方面，雖然建立一個現(xiàn)實(shí)的舒適區(qū)很重要，但讓嚴(yán)格的參數(shù)決定哪個代理機(jī)構(gòu)適合您永遠(yuǎn)不是理想的選擇。畢竟，品牌重塑是一項(xiàng)投資，只要您能夠保持品牌專注，它應(yīng)該能為您的公司持續(xù)五到十年。當(dāng)您在這段時間內(nèi)攤銷成本時，預(yù)算差異幾乎可以忽略不計(jì)。正如我們在介紹中提到的，真正昂貴的是，由于您選擇了更便宜的代理商而導(dǎo)致品牌重塑失敗，最終不得不重新做一遍才能成功。與所有其他商業(yè)交易一樣，在品牌塑造方面，您得到的是一分錢一分貨。與大型代理商合作時，這意味著在相同預(yù)算下，范圍會更小。與精品代理商合作時，這意味著通過削減預(yù)算，您可以降低預(yù)期的工作質(zhì)量。

10. 他們的價值觀和文化是否與我們自己的品牌相符？

最后但并非最不重要的一點(diǎn)是，良好的合作關(guān)系始于價值觀和文化的一致。您將與您的品牌重塑合作伙伴一起度過 6 到 9 個月的時間，一起進(jìn)行親密、深入的工作。您需要一家讓您感到有聯(lián)系的品牌策劃及vi設(shè)計(jì)公司。代理機(jī)構(gòu)的核心價值觀是您可以期待的關(guān)系類型的良好指標(biāo)。您需要一個善于合作、富有想象力和熱情的合作伙伴。您需要一個不怕告訴您殘酷事實(shí)并且似乎真正興奮與您合作的人。尋找團(tuán)隊(duì)成員之間的友情以及對他們解決您品牌獨(dú)特挑戰(zhàn)的能力的信心。