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品牌營銷及品牌設計屬性如何幫助提升你的企業績效

2024-08-08

如何定義(并實現)你的品牌屬性

現在您已經了解了品牌屬性可以包含的特征類型,接下來就該開始定義您自己的品牌的屬性了。以下步驟將幫助您為您的品牌定義正確的屬性——并在您的品牌體驗中實施它們。


1. 進行研究

創建品牌營銷及品牌設計屬性不僅僅是把某樣東西扔到墻上看看它是否能粘住。與大多數品牌推廣計劃一樣,研究是該項目的關鍵組成部分。這包括內部品牌研究和客戶研究,以更好地了解品牌認知。從內部來看,對員工和其他內部利益相關者(例如董事會成員和戰略合作伙伴)進行訪談和調查是評估您的品牌從內到外如何被認知的最佳方式。從外部來看,客戶訪談和調查可以讓你更好地了解現有客戶的看法。根據收集的數據,你可以決定依靠某些屬性或定義可以抵消誤解的屬性。最后,競爭性品牌審計是調查競爭格局的好方法,可以更好地了解您的競爭對手已經擁有哪些屬性(以競爭差異化為目標)。


2. 確定你的品牌營銷設計屬性

一旦你對地形有了大致的了解,就該構建你獨特的屬性集了。問問自己:在你的內部和外部研究中,哪些類型的品質和特征被提及最多?重疊之處在哪里?你覺得有哪些屬性被遺漏了?利用這些見解來建立一份潛在候選人名單,然后在關鍵的內部利益相關者之間對名單進行研討,以將其縮減為 3 到 5 個屬性。讓研討會參與者在便簽上寫下他們最有競爭力的方案,將它們全部貼在板上,看看哪些方案獲得最多選票。按類別對異常值進行分組,并嘗試就最終選擇達成共識。傾聽。學習。迭代。重復。品牌化過程并不總是一條直線,但最終它將帶來正確的結果。請記住:屬性存在于客戶認知、雇主品牌和競爭格局的交匯處。雖然它們應該面向未來,但不應過于理想化??尚哦仁顷P鍵——畢竟,如果您要用幾個詞來表達品牌的全部內涵,那么它們必須令人信服。


3. 將您的品牌設計屬性應用于您的品牌標識

在您確定了最后 3 到 5 個屬性之后,真正的樂趣就開始了:將它們編織到您的品牌框架中,從您的品牌標識開始。請記住,視覺和語言識別是品牌屬性得以生動體現的地方。歸根結底,品牌的外觀和感覺應該與其屬性保持一致,反之亦然。畢竟,強大的品牌塑造在于一致性。例如,如果自信是您的關鍵屬性之一,那么您的視覺識別可能會采用大膽的顏色和字體,而您的品牌信息可能采用簡短、權威的陳述形式。相反,如果您的屬性以平靜之類的理念為中心,那么您的品牌設計可能會利用更柔和的形狀和柔和的色調,而您的品牌聲音則會呈現出有益的、令人放心的語調。蘋果公司始終致力于改變行業格局,其發明的產品徹底改變了整個行業,其開創性的設計改變了我們對技術的看法。


蘋果一直通過其創新、高雅和輕松的特性來強化這一定位,這些特性體現在“非同凡想”等著名標語、展示“用 iPhone 拍攝”圖像力量的引人注目的廣告以及具有簡潔界面和流線型外形的產品中。(還記得手機有按鈕的時候嗎?我們也沒有。)通過確保每一個消費者接觸點都始終受到其核心屬性的啟發,蘋果品牌吸引了全球一大批忠實粉絲,并鞏固了其作為全球最有價值品牌之一的地位。


HubSpot:專業、樂于助人、支持性強

品牌營銷和 CRM 軟件公司 HubSpot 憑借其“專家”、“樂于助人”和“支持”等關鍵品牌屬性,將自己打造成了忠實客戶的真正中心。這些特點體現在該品牌將自己定位為客戶不可或缺的合作伙伴的方式上。從其邀請用戶“成長得更好”的標語到其看似無窮無盡的在線資源庫,HubSpot 已將其標志打造成成長型企業的首選資源。


HubSpot是B2B品牌的一個很好的例子,它找到了獨特而迷人的方式來利用其品牌屬性,其中包括一則以海盜為主題的廣告,聲稱 HubSpot 幫助其客戶將他們的客戶視為“人而不是征服者”。很明顯,該品牌對其服務對象也做了同樣的事情 - 部分歸功于其定義性的品牌屬性。


耐克:英勇、賦權、包容

耐克的英雄氣概、賦權和包容性屬性在該品牌的幾乎每一個舉動中都發揮著重要作用。


從其史詩般的“只管去做”的口號到其“為世界上每一位運動員*帶來靈感和創新(*如果你有身體,你就是運動員)”的民主化使命,耐克的品牌屬性構成了其品牌平臺的基礎要素。英勇、賦權和包容性也體現在該品牌的營銷活動中。耐克的廣告活動鼓勵觀眾“發現你的偉大之處”和“更瘋狂的夢想”。其贊助活動聚焦并崇拜塞雷娜·威廉姆斯和勒布朗·詹姆斯等主要運動員。此外,耐克還因倡導社會事業而聞名,從提倡女性參與體育運動,到在 NFL 四分衛科林·卡佩尼克因下跪抗議種族暴力而遭到排斥后支持他。還有什么比這更英勇、更有力量、更具包容性呢?


IBM:智能、有遠見、易于理解

作為一家企業,IBM 涉足復雜的垂直領域:人工智能、云計算、數據和分析以及區塊鏈,僅舉幾例。但在這個可能過于復雜、智力化和過于復雜的行業中,IBM 成功地保持了其品牌的腳踏實地。


那么,IBM 如何在開拓創新與腳踏實地之間取得平衡呢?這一切都歸結于屬性。在其悠久的歷史中,IBM 確立并繼續堅持其智能、遠見卓識和易用性等特點。它打造了 Watson,一臺將人工智能人性化的超級計算機,在與冠軍 Ken Jennings 的一場有趣的人機對決中展示了其令人驚嘆的天才。在其營銷活動中,該品牌通過“超越思維”、“智慧地球”以及最近的“讓我們創造”等豐富多彩且平易近人的理念描繪出更美好的未來。最重要的是,其獨特的屬性使 IBM 得以不斷發展,同時保持一致性和相關性。對于世界上最成功的企業來說,品牌設計屬性不僅僅是錦上添花。它們是任何有效品牌的基本組成部分,影響著構成品牌平臺的諸多方面。從品牌聯想到品牌標識再到品牌資產,品牌屬性是一致、有凝聚力的品牌體驗背后的驅動力,有助于在客戶心中開辟出獨特的空間,進而促進您的業務發展。

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